Eschborn
Vollzeit
Warum Noratis?
Nachhaltige Wohnkonzepte werden aufgrund der starken Nachfrage nach bezahlbarem Wohnraum immer wichtiger. In dieser Nische ist die Noratis AG anzutreffen: Wir entwickeln und erhalten bezahlbaren und attraktiven Wohnraum in Deutschland, sind führend in der Bestandsentwicklung von Wohnimmobilien – und an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet. Und das alles unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit: ESG ist für uns kein Schlagwort, sondern das Gebot der Stunde. Deshalb überprüfen wir unser Portfolio auf seine Energieeffizienz und sparen so sukzessive CO2 ein, damit unsere Immobilien bis 2045 CO2-neutral sind.
Vielseitige Aufgaben, die Sie begeistern:
- Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Mieterschaft
- Über Telefon, E-Mail, Post und persönlich vor Ort: Entgegennahme, Dokumentation von Anliegen, Bearbeitung des zentralen E-Mail-Postfachs sowie Digitalisierung der Eingangspost
- Qualifizierung der jeweiligen Anfragen, Prüfung interner Zuständigkeiten und Weiterleitung an das kaufmännische oder technische Property Management
- Steuerung von Kundenprozessen
- Primärer Point-of-Contact für die gezielte Steuerung der Kundenprozesse im Unternehmen
- Administrative Unterstützung des Property Managements
- Erstellung von Bescheinigungen und Erteilung von Kleinaufträgen
- Vorbereitung von Schriftverkehr und Mietverträgen
- Daten- und Dokumentenmanagement
- Einholen von Unterlagen, Auskünften und Angeboten
Damit überzeugen Sie uns:
- Erfolgreich abgeschlossene immobilienwirtschaftliche Ausbildung, z. B. als Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d)
- Mindestens erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position oder im Kundenservice
- Hohe Serviceorientierung mit Freude am Kundenkontakt
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie sichere Ausdrucksweise in Deutsch in Wort und Schrift
- Organisationstalent, Teamfähigkeit sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Freundliches und souveränes Auftreten
- Sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
Das können wir Ihnen bieten:
- Eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position mit viel Raum für Eigeninitiative
- Kurze Entscheidungswege, dynamisches Umfeld und die Chance, aktiv am Wachstum des Unternehmens mitzuwirken
- Moderner Arbeitsplatz
- Getränkeflat, Betriebsarzt, Corporate Benefits
- 30 Tage Urlaub zzgl. 24. & 31.12. arbeitsfrei
- Leistungs- und marktgerechte Vergütung